In Balans is verantwoordelijk voor de geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Adres: In Balans, Severander 1, 8802 DJ Franeker • E info@in-balans.eu • I www.in-balans.eu

In Balans hecht veel waarde aan transparantie en bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leest u hoe wij omgaan met uw gegevens, met welk doel wij deze verwerken en hoe u uw rechten kunt uitoefenen. Voor meer informatie over privacy kunt u terecht op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Totdat u op onze website het gebruik van cookies en andere tracking-systemen accepteert, plaatsen wij geen niet-geanonimiseerde analytische of tracking cookies op uw apparaat. Door onze website te bezoeken, accepteert u onderstaande voorwaarden. De meest recente versie van deze privacyverklaring geldt zolang u onze website gebruikt.

Artikel 1 – Wettelijke bepalingen
Website: www.in-balans.eu
Beheerder / verantwoordelijke: In Balans, Severander 1, 8802 DJ Franeker

Artikel 2 – Toegang tot de website
De toegang tot de website en het gebruik daarvan is strikt persoonlijk. U gebruikt deze website en de daarop vermelde gegevens niet voor commerciële, politieke of publicitaire doeleinden, noch voor ongevraagde elektronische aanbiedingen.

Artikel 3 – De content van de website
Alle merken, teksten, afbeeldingen, video’s, geluiden en technische toepassingen op deze website zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten. Reproductie, hergebruik of aanpassing zonder schriftelijke toestemming van In Balans is niet toegestaan.

Artikel 4 – Beheer van de website
In Balans kan op ieder moment:
• De toegang tot (delen van) de website beperken, onderbreken of beëindigen.
• Informatie verwijderen die het functioneren van de site verstoort of in strijd is met wet- of regelgeving.
• De website tijdelijk offline halen voor onderhoud of updates.

Artikel 5 – Verantwoordelijkheden
In Balans is niet aansprakelijk voor storingen of onderbrekingen waardoor de website tijdelijk niet toegankelijk is. U bent zelf verantwoordelijk voor de beveiliging van uw apparatuur, waaronder bescherming tegen virussen. Eventuele schade die door uw handelen ontstaat, kan op u worden verhaald.

Artikel 6 – Het verzamelen van gegevens
Uw gegevens worden verzameld door In Balans en eventuele externe verwerkers. Onder persoonsgegevens verstaan wij alle informatie waarmee u direct of indirect identificeerbaar bent, zoals naam, adres, e-mail, telefoonnummer of IP-adres.

De gegevens worden gebruikt voor doeleinden zoals:
• Contactafspraken en klantcommunicatie.
• Het uitvoeren van behandelingen en consulten.
• Administratieve verplichtingen, waaronder facturatie.
• Verbetering van de website en dienstverlening.

Artikel 7 – Uw rechten volgens de AVG
U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen via info@in-balans.eu.

Voeg bij uw verzoek een ondertekende kopie van uw identiteitsbewijs toe (met afgeschermde foto en BSN) en vermeld uw contactadres. U ontvangt binnen één maand een reactie; deze termijn kan bij complexe verzoeken worden verlengd.

Artikel 8 – Verwerking van persoonsgegevens
Indien wettelijk vereist, kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan bevoegde autoriteiten. Indien bepaalde gegevens nodig zijn voor toegang tot functies op de website, wordt dit duidelijk vermeld op het moment van invoer.

Artikel 9 – Commerciële e-mails
U kunt informatieve of commerciële e-mails ontvangen van In Balans. Afmelden kan via info@in-balans.eu.
Het is niet toegestaan persoonsgegevens van anderen die u mogelijk op de website tegenkomt te verzamelen of misbruiken.

Artikel 10 – Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor het doel van de verwerking.

Artikel 11 – Cookies
Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw apparaat wordt geplaatst. Wij gebruiken:

• Functionele cookies – essentieel voor het functioneren van de website.
• Geanonimiseerde analytische cookies – om het gebruik van de website te meten.
• Geen tracking cookies zonder uw toestemming.

Meer informatie: Autoriteit Persoonsgegevens – Cookies.

Artikel 12 – Beeldmateriaal
Aan beeldmateriaal op deze website kunnen geen rechten worden ontleend.

Artikel 13 – Toepasselijk recht
Op deze privacyverklaring is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de Nederlandse rechter.

Artikel 14 – Contact
Voor vragen of verzoeken: In Balans • E info@in-balans.eu.

Artikel 15 – Toeschrijving
Deze privacyverklaring is opgesteld met behulp van Rocket Lawyer en geldt vanaf maart 2025 totdat een nieuwe versie deze vervangt.

Laatst bijgewerkt: maart 2025

Uw privacy – Dossier en behandelgegevens (WGBO)
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat uw therapeut een cliëntendossier aanlegt. Dit is een wettelijke verplichting volgens de WGBO.

Het dossier bevat:
• Aantekeningen over uw gezondheidstoestand.
• Gegevens over uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.
• Gegevens die noodzakelijk zijn voor uw behandeling.

In Balans waarborgt uw privacy. Dit betekent onder meer:
• Zorgvuldige omgang met uw persoonlijke en medische gegevens.
• Beveiliging van uw gegevens tegen onbevoegde toegang.

Alleen uw behandelend therapeut heeft toegang tot uw dossier. Deze heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht.

Uw dossiergegevens kunnen worden gebruikt voor:
• Informatievoorziening aan andere zorgverleners (alleen met uw expliciete toestemming).
• Waarneming bij afwezigheid van uw therapeut.
• Geanonimiseerd gebruik voor intercollegiale toetsing.
• Financiële administratie (zoals het opstellen van facturen).

Voor elk ander gebruik van uw gegevens wordt uw toestemming gevraagd. Uw dossier wordt 20 jaar bewaard, zoals wettelijk vereist.

Privacy op de zorgnota
Op de zorgnota staan alleen de gegevens die uw zorgverzekeraar nodig heeft:
• Uw naam, adres en woonplaats.
• Uw geboortedatum.
• De datum van de behandeling.
• Een korte omschrijving van de behandeling (bijv. ‘orthomoleculair consult’).
• De kosten van het consult.
 

Overzicht van gebruikte cookies

Cookies beheren of verwijderen
U kunt cookies zelf beheren of verwijderen via uw browserinstellingen. Ook kunt u uw voorkeuren wijzigen via de knop “Cookie-instellingen” onderaan de website.

Wijzigingen
Deze cookieverklaring kan worden aangepast bij wijzigingen in wetgeving of functionaliteit van de website.
Laatst bijgewerkt: maart 2025